Sie haben Fragen zu einer Verwaltungsleistung und wissen nicht, welche Behörde zuständig ist?
Dann hilft Ihnen die bundesweit einheitliche Behördennummer 115 weiter.
Unter der Telefonnummer 115 erhalten Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen schnell und unkompliziert allgemeine Auskünfte zu Leistungen von Bund, Ländern und Kommunen. Die Mitarbeitenden des Servicecenters unterstützen Sie dabei, den richtigen Ansprechpartner zu finden und informieren unter anderem über:
• zuständige Behörden und Ansprechpartner
• Öffnungszeiten und Kontaktdaten
• erforderliche Unterlagen
• Verfahrensabläufe und Fristen
Die 115 ist für allgemeine, nicht fallbezogene Anfragen gedacht (z. B. „Wo melde ich meinen Wohnsitz an?“ oder „Welche Unterlagen brauche ich für einen Personalausweis?“).
Weitere Informationen zur Behördennummer 115 finden Sie unter: www.115.de